Estuve como expositor en el Congreso América Digital. Antes de mi ponencia, escuché a varios oferentes presentar inteligencia artificial para el cumplimiento fiscal.

Una observación, dirigida especialmente a directores generales:

El mercado está vendiendo herramientas antes de que las empresas hayan definido el problema que esas herramientas deberían resolver. Y esa secuencia, invertida, es costosa.

Tres datos para dimensionar la asimetría real:

• El SAT procesa más de 340 facturas por segundo y cruza 401 fuentes de información con machine learning.
• Más del 60% de las observaciones fiscales que derivan en sanción no son por falta de documentos, sino por falta de evidencia de materialidad.
• Más del 70% de la información empresarial vive en silos. La autoridad ve el panorama completo. La mayoría de las empresas, no.

La inteligencia artificial puede ser un activo poderoso para anticipar riesgos. Pero instalada sobre datos inconsistentes, no corrige el problema: lo automatiza a escala.

La decisión de cerrar esa brecha no le corresponde al área fiscal ni al CTO. Le corresponde a la dirección general.

Desarrollo el argumento completo en mi nueva columna de Compás Digital:

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¿Su organización opera con la misma integración de datos que ya tiene la autoridad? Es la conversación que vale la pena tener antes de invertir en la siguiente plataforma.